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ホームセンターとは

「ホームセンター」は、日曜大工に関する品から、園芸用品、自動車用品まで扱う施設で、住宅のメンテナンスに欠かせない存在と言っても過言ではありません。なかにはリフォーム事業を行っているお店もあります。なお、「カインズ」、「コーナン」、「コメリ」などが有名なホームセンターの一部です。

マーケットピアの「ホームセンターとは」では、ホームセンターの概要、歴史、さらに来店目的・取り扱い品目によるカテゴリ分けを掲載しました。ホームセンターについて詳しくなりたい方にピッタリの内容です。

ホームセンターとは
ホームセンターってどんなところ？
ホームセンターの歴史
ホームセンターの来店目的によるカテゴリ分け: DIY（Do It Yourself）; BIY（Buy It Yourself）; SIY（Supervise It Yourself）
ホームセンターの取り扱い品目によるカテゴリ分け: Home improvement; House keeping; Car & Leisure
ホームセンターを探すならホームメイト・リサーチ

ホームセンターとは

「ホームセンター」は、日曜大工に関する品から、園芸用品、自動車用品まで扱う施設で、住宅のメンテナンスに欠かせない存在と言っても過言ではありません。なかにはリフォーム事業を行っているお店もあります。なお、「カインズ」、「コーナン」、「コメリ」などが有名なホームセンターの一部です。ホームセンターの概要、歴史、さらに来店目的・取り扱い品目によるカテゴリ分けを掲載しました。ホームセンターについて詳しくなりたい方にピッタリの内容です。

ホームセンターってどんなところ？

ホームセンターについて、一般的には「日用雑貨や住宅設備に関する商品を販売する小売店」とされていますが、農業用品やアウトドア用品、ペット販売もホームセンターの役割に含まれるなど、その定義がしっかりと決まっているわけではありません。

そのため、ホームセンターの定義については様々なところで議論がなされている状態です。

ひとつ例を挙げるとすると、経済産業省の産業分類表にはホームセンターの条件として「売場面積が250m²以上あること」との記載があり、住まいに関する商品を扱う業態で、比較的大きい店舗規模を持つ事業所をホームセンターと呼ぶケースが多いとされています。

ホームセンターの歴史

ホームセンターは1960年代の後半、アメリカで誕生しました。日本では、1969年（昭和44年）、島根県にオープンした「ハウジングランド順天堂駅前店」（現：ジュンテンドー益田店）、もしくは1972年（昭和47年）、埼玉県にオープンした「ドイト与野店」（現：コーナンドイト与野店）が最初のホームセンターだと言われています。その後、ホームセンターは増加。後述する「DIY」の普及に伴い、私たちに身近な存在となってきました。店舗の形態も郊外の大型店が主流でしたが、都市型のお店もできています。

ホームセンターの来店目的によるカテゴリ分け

ホームセンターは店舗によって特色の違いが大きいため、分類することが難しい業態でもあります。ホームセンターを分類する方法のひとつとして挙げられるのが、来店目的によるカテゴリ分け。お客様の目的に応じて、それを達成するための商品を提供するという考え方です。

DIY（Do It Yourself）

「DIY」（Do It Yourself・ドゥイットユアセルフ）は、「自分自身でそれを行いなさい」などと訳され、住まいの手入れや補修、日曜大工など、様々なジャンルにわたって消費者自身が手を加える行動のこと。

目的により必要となる商品がまったく異なるため、多くのホームセンターには「DIYアドバイザー」が常駐し、DIYに必要な道具や材料の選び方について適切なアドバイスを行ってくれます。

BIY（Buy It Yourself）

住宅設備などが故障した際は、専門業者に依頼して材料費と工賃の合計額を支払うことがこれまでの一般的な流れでしたが、ホームセンターの登場により、材料を先に購入しておき、取り付けのみを専門業者にお願いするという方法が可能になりました。

この方法を「BIY」（Buy It Yourself・バイイットユアセルフ）と呼びます。工事内容にもよりますが、すべてを一括で依頼するより安く済むことが多いです。

SIY（Supervise It Yourself）

「supervise」（スーパヴァイズ）とは「監督する」という意味。よって「SIY」（Supervise It Yourself・スーパヴァイズイットユアセルフ）は、住宅の設備機器に関する悩みや専門業者の選び方に悩む消費者が、幅広い知識を持つホームセンタースタッフに適切なアドバイスを求めることです。

まだ比較的歴史が浅いサービスで、ホームセンターに足を運ぶ顧客の満足度を高めるためにスタートしたと言われています。